อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน jpxo1 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay / Wallet / SCB Easyความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับข้อพิพาท
jpxo1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

jpxo1 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและทีมงานไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทางมือถือเป็นขั้นตอนบังคับสำหรับการถอนเงินทุกครั้ง คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

ทุกการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียน คุณมีเวลาทบทวนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน jpxo1 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ การแจ้งปัญหาผ่านแชทสดจะได้รับการตอบสนองเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ jpxo1 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในเวลาทำการ ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา หน้า FAQ ในแอปรวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดไว้ในที่เดียว

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และช่องทางการชำระเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดระบุสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ เงื่อนไขการเปิดบัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และขั้นตอนการระงับข้อพิพาท

ไม่ได้ บัญชีและช่องทางชำระเงินต้องเป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น การใช้บัญชีผู้อื่นถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณมีเวลาทบทวนเนื้อหาก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติการโอนจาก SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบความผิดปกติในการทำรายการ หรือมีการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต